# 路邊停車辦理退費

{% hint style="warning" %}
停管處會追蹤每筆訂單的繳費狀況，若系統有核對確認到重複繳費，停管將主動通知代繳單位取消該筆訂單，自動退款處理時間約 21 - 35 個工作天。

<mark style="color:red;">**自動刷退完成後，系統將主動透過電子郵件通知您退款結果，請安心！**</mark>
{% endhint %}

台北市、桃園市、新竹縣、新竹市、台中市、台南市、高雄市、花蓮縣：自動核對重複繳費訂單\
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新北市：每日會自動檢查前月同一天的繳費單是否有重複繳費

台東縣：洽詢台東縣開單單位，承辦人將協助匯款退款。

苗栗市、彰化縣、嘉義市：洽詢縣市政府的承辦人說明重複繳費，承辦人將協助進行退款。

基隆市、宜蘭縣：**`需車主主動申請`**，才會啟動核對機制。

***

#### 若超過一個月仍未收到退款，基於個資法緣故，需請您直接聯繫各縣市停管處申請退款

> 說明重複繳費狀況後，承辦人會協助您確認是否有重複繳費及退款方&#x5F0F;*，*&#x9000;款方式分為：&#x20;
>
> 1. 支付業者退款：系統核帳後將會自動刷退，處理時間約 21-35 工作天，依停管處發函為準。
> 2. 機關或開單單位退款：承辦人將與您確認匯款資料，由停管處進行退款。

因各縣市辦理流程不同，下方將依縣市分類說明，協助您快速處理：

* 台北市：02-27269600（服務時間：08:30-17:30）
* 新北市：0800-007-550（服務時間：08:00-18:00)
* 桃園市：03-3322101 轉分機 6866-6867（服務時間：08:00-17:00）
* 新竹縣：03-5518101 / 03-5519559（服務時間：08:00-12:00、13:00-17:00）
* 新竹市：03-5234615（服務時間：08:00-17:00）
* 台中市：04-22258160 或 0800-229-129 （服務時間：08:00-17:00）
* 彰化縣：04-7536040、7536032、7536038、7536039、7536041（服務時間：08:00-12:00、13:30-17:30）
* 嘉義市：05-2294595 或 05-2163283（服務時間：08:00-17:00）
* 台南市：06-2138172（服務時間：平日 08:00-22:00，假日 08:00-12:00、13:00-17:00）
* 高雄市：07-2222590 或 07-2299836（服務時間：08:30-12:00、13:30-17:30）
* 宜蘭縣：03-925-5919 或 03-925-2512 (服務時間：08:00-12:00、13:00-17:00)
* 花蓮縣（國雲公寓大廈管理維護股份有限公司）：03-8312920 （服務時間：10:00-18:00）
* 台東縣（國雲科技股份有限公司）：089-342500 （服務時間：08:00-21:00）
* 澎湖縣：(06) 9275808（服務時間：08:00\~19:00）

{% hint style="info" %}
苗栗市由 **Pi 拍錢包** 提供，說明時請告知承辦人是**行動支付 Pi 拍錢包**重複繳費，承辦人才會查到帳喔！
{% endhint %}

* 苗栗市（國雲停車苗栗營運處 ）：0800-712-577

{% hint style="info" %}
需要臨櫃辦理退費的縣市
{% endhint %}

* 基隆市，由於該政府尚未開發退款線上化系統，您需先下載退費申請書檔案，填寫完成後以傳真、郵寄或臨櫃方式辦理退費。
  * 請先下載[**`「路邊停車收費溢繳退費申請書」`**](https://park.klcg.gov.tw/form.php?id=12\&action=view)
  * 填寫完成後以傳真（02-24259116）、郵寄方式或親自臨櫃方式辦理退費
  * 地址：基隆市信二路301號3樓
  * 電話：02-2423-5234、02-2426-1599（服務時間：8:30-12:00、13:30-17:30）

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<sub>＃路邊停車服務 #重複繳費 ＃超商繳費 #申請退費 #退費</sub><br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.carmochi.com/streetparking/how-to-refund.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
