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# 進場後的各種困惑

> * [進場後可以再加入車麻吉嗎？](#jin-chang-hou-ke-yi-zai-jia-ru-ju-ma-ji-ma)
> * [進場後可更換 信用卡 或 車號 嗎？](#jin-chang-hou-ke-geng-huan-xin-yong-ka-huo-ju-hao-ma)
> * [設定車麻吉後，我還可以使用現場繳費嗎？](#she-ding-ju-ma-ji-hou-wo-huan-ke-yi-shi-yong-xian-chang-jiao-fei-ma)
> * [私有停車場付款失敗怎麼辦？](#si-you-ting-ju-chang-fu-kuan-shi-bai-zen-mo-ban)

#### 進場後可以再加入車麻吉嗎？

若您在當次進場後加入車麻吉，並想要使用車麻吉支付當次停車費用，請務必完成 [會員設定](https://help.carmochi.com/account/member) 後再嘗試出場。

<mark style="color:red;">※ 請注意：台北市公有、委外停車場付款功能，</mark>[<mark style="color:red;">需先同意 【車輛申請無卡進出停車場及停車費繳納服務】 約定條款</mark>](https://help.carmochi.com/parking/tpe-parking)<mark style="color:red;">，並完成約定車號後，</mark><mark style="color:red;">**隔日中午後，**</mark><mark style="color:red;">才能使用自動扣款進出喔！</mark>

***

#### 進場後可更換 信用卡 或 車號 嗎？

**❶ 信用卡**：您可以在進場後更換付款信用卡，唯當次停車優惠將以付款時扣款的信用卡為判斷標準。

※但避免有時間差或網路回傳問題，建議離場前五分鐘先完成更換喔！

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**➋ 車牌**：若您於進場期間變更、新增、刪除車牌號碼，當時停車將無法進行使用，請於現場進行繳費。\
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※ 台北市公有停車場進場後無法刪除車號，請於離場後重新再試。

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#### 設定車麻吉後，我還可以使用現場繳費嗎？

<mark style="background-color:yellow;">**爲避免現場重複收款，請勿到現場繳費機繳費！！**</mark>

* 若您不小心忘記，並且已繳費，**有連線功能的停車場，將會透過現場系統會傳送已繳費紀錄給車麻吉**，基本上並不會重複扣款，請放心。
  * 僅適用有連線功能的停車場，我方仍不建議現場繳費，且您若於現場繳費，當次將無法使用 車麻吉 的停車自動扣款，也不能享用車麻吉提供的優惠。

<mark style="color:red;">**※提醒您，目前智慧 APP 尚未與現場消費折抵資料連線，若有消費折抵，請於繳費機繳清完再離場。**</mark>

* 若您不小心忘記，並且已繳費，無連線功能的停車場將可能重複向您請款。
  * 無需慌張，若您要辦理退費，請參考：[重複繳費了怎麼辦？](https://help.carmochi.com/parking/parkinglot/repeat-payment)

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#### &#x20;私有停車場付款失敗怎麼辦？

* 若您因扣款失敗，造成卡閘口。
  * 您可以嘗試重新綁定付款方式，再嘗試離場，若無法離場，請先於現場繳費。
* 若您扣款失敗，但現場閘門仍放您離場。
  * 為保您的帳號信用良好，需請您重新綁定可以扣款的信用卡，並填寫 [客服表單](https://www.autopass.xyz/contact/) 以便我們通知停車場業者為您補扣款。
* 若您出現以上問題的場站為嘟嘟房停車網之場站，**因該業者規範皆需由車主親洽嘟嘟房客服進行確認**，還請您更新付款方式後直接聯繫嘟嘟房停車網客服。
  * 嘟嘟房停車網客服電話： 02-26550818

{% hint style="warning" %}

* 爲避免 **重複收款**，使用車麻吉停入台北市公有、委外停車場請勿到繳費機繳費。
* 若您停靠繳費機無連線功能之停車場，現場系統無法進行即時傳送，因此無法判斷是否已繳費，如發生重複繳費問題，請保留您的現場繳費發票並聯繫 [麻吉](https://contact.autopass.xyz/)，或直接找停車場管理員為您辦理退款。
* 若您已綁定台北市無卡進出，台北市公有停車場除了車辨自動扣款外，**僅能以電子票證（悠遊卡）方式現場繳費。**
  {% endhint %}

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<sub>#離場前加入會員 ＃事後加入會員 #註冊會員 #成為會員#更換付款方式 ＃更換信用卡 #進場更換車牌 #更換車牌#現場繳費 #繳費機 #使用現金/信用卡/悠遊卡/消費折抵繳費</sub>