進場後的各種困惑

進場後才想起車麻吉的好

進場後可以再加入車麻吉嗎？

若您在當次進場後加入車麻吉，並想要使用車麻吉支付當次停車費用，請務必完成 會員設定 後再嘗試出場。

※ 請注意：台北市公有、委外停車場付款功能，需先同意 【車輛申請無卡進出停車場及停車費繳納服務】 約定條款，並完成約定車號後，隔日中午後，才能使用自動扣款進出喔！

進場後可更換 信用卡 或 車號 嗎？

❶ 信用卡：您可以在進場後更換付款信用卡，唯當次停車優惠將以付款時扣款的信用卡為判斷標準。

※但避免有時間差或網路回傳問題，建議離場前五分鐘先完成更換喔！

➋ 車牌：若您於進場期間變更、新增、刪除車牌號碼，當時停車將無法進行使用，請於現場進行繳費。 ※ 台北市公有停車場進場後無法刪除車號，請於離場後重新再試。

設定車麻吉後，我還可以使用現場繳費嗎？

爲避免現場重複收款，請勿到現場繳費機繳費！！

  • 若您不小心忘記，並且已繳費，有連線功能的停車場，將會透過現場系統會傳送已繳費紀錄給車麻吉，基本上並不會重複扣款，請放心。

    • 僅適用有連線功能的停車場，我方仍不建議現場繳費，且您若於現場繳費，當次將無法使用 車麻吉 的停車自動扣款，也不能享用車麻吉提供的優惠。

※提醒您，目前智慧 APP 尚未與現場消費折抵資料連線，若有消費折抵，請於繳費機繳清完再離場。

  • 若您不小心忘記，並且已繳費，無連線功能的停車場將可能重複向您請款。

私有停車場付款失敗怎麼辦？

  • 若您因扣款失敗，造成卡閘口。

    • 您可以嘗試重新綁定付款方式，再嘗試離場，若無法離場，請先於現場繳費。

  • 若您扣款失敗，但現場閘門仍放您離場。

    • 為保您的帳號信用良好，需請您重新綁定可以扣款的信用卡，並填寫 客服表單 以便我們通知停車場業者為您補扣款。

  • 爲避免 重複收款，使用車麻吉停入台北市公有、委外停車場請勿到繳費機繳費。

  • 若您停靠繳費機無連線功能之停車場，現場系統無法進行即時傳送，因此無法判斷是否已繳費，如發生重複繳費問題，請保留您的現場繳費發票並聯繫 麻吉，或直接找停車場管理員為您辦理退款。

  • 若您已綁定台北市無卡進出，台北市公有停車場除了車辨自動扣款外，僅能以電子票證（悠遊卡）方式現場繳費。

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