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# 為什麼我收不到驗證碼？

> <mark style="background-color:yellow;">若有安裝 Whoscall.. 等阻擋應用程式，請先確認近期的封鎖號碼，並關閉功能才能成功收到驗證碼。</mark>

當您輸入手機號碼 及 電子信箱，並按下  【 下一步，傳送確認碼 】  之後，通常幾秒之內您的手機就會收到麻吉付所發送的簡訊，驗證碼有效時間為 5 分鐘。

{% hint style="success" %}
**如果您一直都沒有收到，請您先協助確認畫面上所顯示的手機號碼是否正確。**

收不到驗證碼可能的原因及對應處理方法如下：

1. 簡訊系統可能有異常，您可以重開機重試。
2. 麻吉付的簡訊發送系統忙碌中，造成簡訊發送延遲，請您耐心稍候幾分鐘。
3. 您的手機號碼可能有設置拒絕接收商業簡訊，或是安裝了過濾商業簡訊的軟體，請洽詢電信公司確認是否有設置廣告號碼攔截，或黑名單封鎖或檢查您的手機所安裝的軟體。
   {% endhint %}

<sub>＊若您仍收不到，需專人協助請直接填寫</sub> [<sub>客服表單</sub>](https://www.autopass.xyz/contact/)<sub>，並在</sub> <sub></sub><sub>**問題類型**</sub> <sub></sub><sub>選擇 「 沒收到簡訊驗證碼 」 留下您的聯絡資料，將有專人協助</sub>

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<sub>#手機號碼 #收不到驗證碼 #收不到簡訊 #簡訊 #驗證碼</sub>